כשהשכן אשם: איך להוכיח אחריות בתביעות נזיקין

סכסוכי שכנים. חלקנו שמענו עליהם, חלקנו חווים אותם,; וכשהם מגיעים לפתח ביתנו, אנחנו רוצים לוודא לקבל את הפיצוי הראוי. סכסוך בין שכנים יכול לעלות בשל סוגיות שונות ולכלול נזק לרכוש, מטרד מתמשך ובמקרים מסוימים אפילו פגיעה גופנית כתוצאה מרשלנות. כאשר המחלוקת מובילה להפסד כספי או נזק ממשי, יתכן שישנה עילה להגשת תביעת נזיקין.

מרכיב חשוב בהצלחת תביעת הביטוח הוא הוכחת האחריות המשפטית. עם זאת, ידוע שמדובר במשימה מורכבת ובמטרה להבין כיצד להתמודד עם המצב, החלטנו לרכז את המידע החשוב במאמר זה. תובעים רבים נתקלים באתגרים כגון חוסר ראיות, גרסאות סותרות לאירוע וקושי בהוכחת רשלנות. לרוב, השכנים יכחישו את הקשר שלהם לפגיעה והתהליך כולו ירגיש מתיש וחסר תועלת. הניסיון הרב שלנו בתחום מוכיח שאפשר אחרת.

הוכחת אחריות בסכסוכי ועד הבית / שכנים – המפתח להצלחת התביעה

אין כל ספק, סכסוכי שכנים יכולים להיות מורכבים ומתסכלים. מעבר למצב הלא נעים גם התביעה עלולה להיות תהליך משפטי מורכב והיא מחייבת הבנה מעמיקה של דיני נזיקין. המשימה הראשונה שלנו היא להצליח להוכיח את האחריות על השכן ולכן נמליץ להקפיד על תיעוד נכון ולאסוף עדויות כדי לבנות תיק משפטי מוצלח.

כדאי לדעת כי סכסוכי שכנים נכנסים לתוך דיני נזיקין עוסקים בעוולות אזרחיות שגורמות לנזק או הפסד כספי. פעמים רבות הסכסוך מוביל לתביעה כשאחת המשימות תהיה להוכיח שיש עילה לתביעה ולשם כך לענות על לפחות אחת מהנקודות הבאות:

• רשלנות/מחדל מתרחשים כאשר שכן אינו נוקט אמצעי זהירות סבירים למניעת נזק. לדוגמה, אם בעל נכס מתעלם מצינור דולף, וכתוצאה מכך נגרם נזק לנכס סמוך, הוא עשוי לשאת באחריות.
• מטרד כולל פעולות הפוגעות בשימוש או בהנאה של אדם מרכושו, כגון רעש מוגזם, ריחות לא נעימים או פעולה המכוונת להטריד.

כאן המקום לציין כי אין עקרונית אין כיסוי ביטוחי לחלק מהמקרים, ויש לבחון גם שאלה זו כשמציגים את המקרה, שכן בהיעדר כיסוי ביטוחי, יהיה קשה הרבה יותר להיפרע מהמזיק ולקבל פיצוי. מעבר לכך לא משנה מה העילה המשפטית, כדי להוכיח אחריות, יהיה עלינו להציג ראיות ברורות המקשרות בין מעשי השכן או המחדל לבין הנזק בפועל.

מרכיבים מרכזיים בהוכחת אחריות

רבים מלקוחותינו מופתעים מכך שהתביעה יותר מורכבת ממה שהם חושבים. על פניו נשמע שאם הם אומרים שהם נפגעו מהתנהלות השכן, בית המשפט יראה את המקרה בעיניים שלהם, אך בפועל עליהם להוכיח כי התקיימו ארבעה מרכיבים מרכזיים.

הראשון נוגע לחובת זהירות כשהצד הפוגע חייב לפעול באופן שלא יגרום נזק. בתהליך התביעה יש להוכיח כי השכן לא נקט באמצעי הזהירות הנדרשים כדי למנוע פגיעה או מטרד. הפרת חובה חקוקה היא נושא חשוב הנוגע בכך שהצד הפוגע לא מילא את החובות שלו, אם באופן ישיר ואם בשל מחדל.

יש להוכיח קשר סיבתי ישיר בין ההפרה לבין הנזק שנגרם ולדעת כי אם גורמים חיצוניים תרמו לנזק, התביעה תהיה מורכבת יותר. הנושא האחרון שיש להוכיח הוא שנעשה נזק ממשי: לרכוש, הפסד כספי או פגיעה גופנית.

אתגרים נפוצים בתביעות ועד הבית / שכנים

סכסוכי שכנים יכולים להיות מתישים והתביעה עשויה להיות מורכבת. האתגר שלנו הוא להוכיח כי השכן הוא האחראי לנזק ולא כל גורם חיצוני אחר. חוסר בראיות, תיעוד לא מספק ואי הוכחת הקשר בין הנזק לבין מעשי השכן, עלולים לפגוע בתביעה ואנחנו מלווים את הלקוחות לכל אורך הדרך ומכוונים אותם בתהליך איסוף הראיות כך שאלו יענו על שאלת האחריות.

לעתים, שני הצדדים תרמו לבעיה אך הסכמים קודמים ותקנות מקומיות עשויים לסבך את ההתנהלות. ההבנה שלנו במורכבויות המשפטיות עוזרת לבנות את התביעה בצורה הטובה ביותר ולהשיג את התוצאה האופטימלית למקרה.

שלושת האפשרויות המשפטיות

בכל מקרה בו מגיע אלינו לקוח המבקש טיפול בנושא סכסוך שכנים או תביעה נגד הדיירים ע"י מבקר בבניין המשותף, עלינו לבחון את המקרה ולהבין מה התוצאה שהוא רוצה להשיג. בעולם אידאלי, הסכמה הדדית תהיה הטובה ביותר, אך ברור לנו שפעמים רבות יש צורך בפעולה משפטית כשזו יכולה לכלול:

• משא ומתן – תקשורת ישירה עם השכן יכולה במקרים מסוימים להוביל לפתרון ששני הצדדים מסכימים עליו ללא צורך בהליך משפטי.
• גישור – אם שני הצדדים מסכימים לכך, ניתן לפנות להליך גישור בו צד שלישי ניטרלי יוכל לסייע להגיע להסכמות.
• תביעה משפטית – אם הפתרונות הבלתי פורמליים אינם מצליחים, ייתכן שהגשת תביעת נזיקין היא הצעד המתאים.

הגנה על הזכויות בסכסוכי שכנים

סכסוך שכנים יכול להיות מורכב ובמיוחד כשהצדדים לא מדברים וכשסוגיית האחריות שנויה במחלוקת. המשימה המרכזית שלנו היא להבין מי האחראי לנזק ולגבות זאת בתצלומים, סרטונים, עדויות, דוחות רשמיים והערכות מקצועיות.

בכל מקרה בו יש קושי להתמודד עם השכן וכשישנה הכחשה לאחריות, אנחנו יכולים לעזור. משרד גיא כהן ושות' מתמחה בטיפול בתביעות ביטוח ונזיקין ובמחלוקות ביטוחיות, ומספק ליווי משפטי מקצועי לשמירה על זכויותיך. פנה עוד היום למשרד לבחינת האפשרויות המשפטיות שלך ולהבטחת טיפול מיטבי בתביעה.